PERGUNTAS & RESPOSTAS

Quais são os benefícios de usar produtos naturais e suplementos fitness?

  • Os produtos naturais oferecem benefícios para a saúde sem os aditivos químicos presentes em produtos convencionais.

  • Os suplementos fitness ajudam a melhorar o desempenho e a recuperação durante as atividades físicas.

Qual é a diferença entre produtos naturais e orgânicos?

  • Produtos naturais são derivados de fontes naturais, enquanto produtos orgânicos seguem padrões específicos de cultivo sem o uso de pesticidas sintéticos ou fertilizantes.

Os produtos naturais e suplementos fitness são seguros para todas as idades?

  • Recomendamos consultar um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação, especialmente para crianças, idosos ou pessoas com condições médicas específicas.

Como escolher o suplemento certo para minhas necessidades?

  • Recomendamos consultar um profissional de saúde ou um nutricionista para orientação personalizada.
  • Considere seus objetivos de condicionamento físico, restrições alimentares e estilo de vida ao escolher um suplemento.
  • Em caso de dúvidas, pode consultar nosso nutricionista, através do chat.

Posso combinar diferentes suplementos para melhores resultados?

  • A combinação de suplementos pode ser benéfica, mas sempre consulte um profissional de saúde para garantir que as combinações sejam seguras e eficazes para você.

Quanto tempo leva para ver resultados ao usar seus produtos?

  • A resposta pode variar de pessoa para pessoa. Resultados podem ser influenciados pela consistência, estilo de vida e objetivos individuais.

Existem opções sem glúten, sem lactose ou veganas disponíveis?

  • Sim, oferecemos uma variedade de produtos para atender a diferentes necessidades dietéticas, incluindo opções sem glúten, sem lactose e veganas.

Como posso saber se um produto é adequado para minhas alergias alimentares?

  • Nossos rótulos incluem informações detalhadas sobre ingredientes alergênicos. Recomendamos sempre verificar os rótulos antes da compra.

Como devo armazenar meus suplementos?

  • Recomendamos armazenar os suplementos em local fresco e seco, longe da luz direta do sol. Siga as instruções de armazenamento específicas fornecidas em cada produto.

Qual é a data de validade típica dos produtos?

  • Cada produto terá uma data de validade claramente indicada na embalagem, mas geralmente nossos produtos têm 2 (dois) anos para serem consumidos. Recomendamos usar os produtos antes dessa data para garantir a eficácia.

Há alguma restrição de idade para comprar seus produtos?

  • Recomendamos que menores de 18 anos consultem um profissional de saúde antes de usar.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

  • Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo pix, cartões de crédito e débito. Veja nossa página de pagamento para mais detalhes.

Como são calculados os custos de envio?

  • Os custos de envio são calculados com base no peso, destino e opções de entrega. Você pode visualizar os custos durante o processo de checkout.

Vocês realizam envios internacionais?

  • Sim, oferecemos envio internacional para atender clientes em diferentes partes do mundo. Consulte nossa página de envios para obter mais detalhes.

Existe algum programa de desconto ou fidelidade para clientes frequentes?

  • Sim, oferecemos programas de desconto e fidelidade para clientes regulares. Consulte nossa seção de programas de recompensas para mais informações.

Como posso acompanhar meu pedido após a compra?

  • Após a compra, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.

Quais são as políticas de devolução e reembolso?

  • Oferecemos uma política de devolução que permite aos clientes devolver produtos não abertos dentro de um determinado período. Consulte nossa página de política de devolução para obter informações detalhadas.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente em caso de dúvidas ou problemas?

  • Nosso suporte ao cliente está disponível via WhatsApp (67.99132.8832) ou e-mail ([email protected]). Visite nossa página de contato para obter todas as opções de comunicação.

Acesso a Informações Adicionais:

  • Se você tiver mais perguntas ou precisar de informações adicionais sobre nossa empresa, práticas de fabricação ou compromissos éticos, ficaremos felizes em fornecer esclarecimentos. Sua confiança e satisfação são de extrema importância para nós.